Julkinen sektori on jatkuvassa muutoksessa ja sen on sopeuduttava yhä tiukempiin taloudellisiin reunaehtoihin. Visma Aquilan kaupallinen johtaja Paula Kalliokoski kirjoittaa blogissaan siitä, millaisia etuja yksityisen sektorin suosimat SaaS-palvelut ja innovaatiot tarjoavat julkiselle sektorille.
Software as a service (SaaS) -malliin perustuvat ohjelmistoratkaisut tuovat monia hyötyjä julkisen sektorin organisaatioille. Kun palveluntarjoaja on kehittänyt ohjelmistot käyttövalmiiksi, niiden käyttöönotto ei vaadi suurta organisaatiokohtaista kehitystyötä. Julkinen sektori voi näin hyödyntää tehokkaasti ja nopeasti jo aiemmin testattuja sekä varmasti toimivia prosesseja, mikä säästää aikaa ja rahaa. Valmiin SaaS-ratkaisun ostaminen on myös huomattavasti pienempi riski kuin oman softan kehittäminen organisaation sisäisesti. Itsenäisesti koodaamalla saadaan vain harvoin kehitettyä toimiva, valmis ohjelmisto.
Julkisen sektorin taloudellinen tilanne on tällä hetkellä haastava ja se vaikuttaa investointipäätöksiin sekä palveluiden toteuttamiseen. Siirtyminen valmisohjelmistoihin mahdollistaa taloudelliset säästöt ja parantaa näin taloudellista tilannetta. Kun ohjelmistot ovat jo valmiita, niiden räätälöintiin ja ylimääräiseen koodaamiseen ei kulu ylimääräistä aikaa tai rahaa.
SaaS-palvelut tukevat resurssien, ajankäytön ja budjetin tehokasta hallintaa automaation ja prosessien optimoinnin avulla. Se vähentää inhimillisiä virheitä sekä tehostaa rutiinitehtävien suorittamista. Samalla työntekijöiden arvokasta työaikaa vapautuu strategisempiin työtehtäviin.
Valmisohjelmistot tukevat ajankäyttöä, budjetointia ja resursointia. Julkisen sektorin tuottavuuden parantaminen edistää koko yhteiskunnan hyvinvointia. Kun palvelut tuotetaan tehokkaammin, esimerkiksi sosiaali- ja terveyspalveluissa odotusajat lyhenevät.
SaaS-palvelut tarjoavat kehittyneitä analytiikka- ja raportointityökaluja, mikä parantaa tiedolla johtamista. Näin päätöksiä on mahdollista tehdä uusimpaan tietoon ja dataan perustuen.
Yksityinen sektori on ollut edelläkävijä uusien teknologioiden hyödyntämisessä. Julkinen sektori on seurannut tätä esimerkkiä, ja monet organisaatiot ovat alkaneet siirtyä pilvipalveluihin. Tämä mahdollistaa joustavamman ja kustannustehokkaamman toiminnan.
Asiakaskeskeisyys ja asiakaskokemus ovat ratkaisevan tärkeitä yksityisellä sektorilla. Nykyään myös julkinen sektori on alkanut panostaa esimerkiksi kansalaisten toiveiden huomioimiseen palveluiden kehittämisessä. Myös dataa hyödynnetään entistä tehokkaammin.
Yksityiselle sektorille ominainen innovaatiokulttuuri ja tuloksellisuuden mittaaminen tarjoavat arvokkaita malleja julkiselle sektorille. Kokeilunhalu ja selkeät suorituskykymittarit tukevat päätöksentekoa ja jatkuvaa kehitystä, mikä auttaa tuottamaan vaikuttavampia ja tehokkaampia palveluita.
Toimivien prosessien ja teknologioiden merkitys korostuu etenkin HR- ja taloushallinnon tehtävissä, kuten palkanmaksussa tai työvuorosuunnittelussa. Tarjoamme asiakkaillemme Solveon-ohjelmistojen jatkuvaa ylläpitoa ja päivityksiä esimerkiksi tietoturvaan liittyen. Näin kaikki asiakasorganisaatiot saavat automaattisesti käyttöönsä uusimmat toiminnallisuudet ja parhaat käytännöt – ilman ylimääräistä vaivannäköä.
Tarjoamme asiakkaillemme parhaisiin käytäntöihin perustuvia standardiratkaisuja, jotka eivät ole sidottuja asiakaskohtaisiin tarpeisiin. Tämä lähestymistapa varmistaa, että jokainen asiakas pääsee hyötymään ajantasaisista päivityksistä ja parhaista käytännöistä – olipa kyseessä sitten julkinen tai yksityinen sektori.
Erityisesti julkiselle sektorille tämä tuo merkittävää hyötyä, sillä organisaatiot voivat keskittyä olennaiseen, kuten omien palvelujensa kehittämiseen, eikä arvokasta aikaa kulu ohjelmistojen räätälöintiin ja ylläpitoon. Esimerkiksi työvuorosuunnitteluratkaisulla voidaan varmistaa, että hoitohenkilöstöä on aina riittävästi oikeassa paikassa oikeaan aikaan.
Julkisen sektorin kannattaa ehdottomasti hyödyntää SaaS-ratkaisujen tarjoamat edut ja kehittää organisaation toimintatapoja yhä joustavammiksi. Jos haluat tietää lisää siitä, miten Solveon-ohjelmistokokonaisuus voi tukea julkista sektoria, asiantuntijamme auttavat mielellään.